Politika zasebnosti in obdelava piškotkov
Ta politika bo začela veljati 1. januarja 2023.
1. Upravljavec podatkov
1.1. Upravljavec podatkov je ILUMIX light s.r.o., matična številka: 29115728, s sedežem na naslovu Holečkova 368/4, Stará Role, 360 17 Karlovy Vary, vpisana v poslovni register pri Okrožnem sodišču v Plznu, številka spisa C 25969 (v nadaljevanju "ILUMIX").
1.2 Kontaktni podatki družbe ILUMIX kot upravitelja so:
(a) naslov: Holečkova 368/4, Karlovy Vary, 36017,
(b) e-pošta: info@ilumix.cz,
(c) telefonska številka: 773335535.
1.3 ILUMIX ni imenoval pooblaščene osebe za varstvo podatkov.
2. Politika o zaščiti in obdelavi piškotkov
2.1 ILUMIX zbira in obdeluje osebne podatke svojih strank (potrošnikov in podjetij).
2.2 ILUMIX hrani in obdeluje osebne in druge podatke v skladu z veljavno zakonodajo Češke republike, zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Uredba), Zakonom št. 110/2019 Coll., o obdelavi osebnih podatkov, s spremembami, in Zakonom št. 480/2004 Coll., o nekaterih storitvah informacijske družbe, s spremembami.
2.3 ILUMIX kot upravljavec spletnega mesta www.360design.cz (v nadaljnjem besedilu: spletno mesto) uporablja piškotke in sistemske podatke na spletnem mestu.
2.4 ILUMIX pri obdelavi osebnih podatkov deluje kot upravljavec in tako določa, za kakšen namen in s kakšnimi sredstvi se bodo osebni podatki obdelovali.
2.5 Ta pravilnik naročnike obvešča o načinu in obsegu ILUMIX-ove obdelave njihovih osebnih podatkov in drugih podatkov, vključno z obsegom njihovih pravic, povezanih z ILUMIX-ovo obdelavo njihovih osebnih podatkov in drugih podatkov.
3. Obdelani podatki
3.1 Osebni podatki naročnikov pomenijo vse informacije, ki identificirajo ali lahko identificirajo določeno fizično osebo.
3.2 ILUMIX pridobiva osebne podatke strank v zvezi z nakupom blaga ali uporabo storitev ILUMIX (obravnava pritožb, poizvedb, vzpostavitev in vzdrževanje računa stranke). Ti osebni podatki vključujejo:
(a) ime in priimek,
(b) naslov prebivališča ali naslov za dostavo,
(c) e-poštni naslov,
(d) telefonsko številko,
(e) Podatki o podjetju
3.3.ILUMIX od strank pridobiva druge podatke v zvezi z nakupom blaga ali uporabo storitev ILUMIX (obravnava pritožb, poizvedb, vzpostavitev in vzdrževanje računa stranke). Ti dodatni podatki so:
(a) naslov IP,
(b) podrobnosti o brskalniku in napravi,
(c) piškotki,
(d) geografski podatki.
3.4 ILUMIX kot upravljavec obdeluje osebne in druge podatke naročnikov samo v skladu z nameni, določenimi v tej Politiki, v obsegu in za čas, ki je potreben za izpolnitev navedenih namenov.
4. Razlogi in nameni obdelave
4.1 ILUMIX zbira in obdeluje osebne in druge podatke naročnikov in obiskovalcev spletnega mesta z izvajanjem naročil, registracijo za komercialna sporočila, obravnavo pritožb in odpovedi ali drugo komunikacijo med ILUMIX in naročnikom.
4.2 ILUMIX zbira in obdeluje osebne podatke in druge podatke naročnikov za namene:
(a) izvajanje naročil ter uveljavljanje pravic in obveznosti, ki izhajajo iz pogodbenega razmerja med družbo ILUMIX in strankami, kadar zbira osebne podatke, ki so potrebni za uspešno izvedbo naročila in je zagotovitev podatkov predpogoj za sklenitev in izvajanje pogodbe,
(b) obravnavanje pritožb in poizvedb strank ter zbiranje osebnih podatkov, potrebnih za uspešno obravnavo pritožbe ali poizvedbe,
(c) vzpostavitev in vzdrževanje računa stranke za stranke, zbiranje osebnih podatkov, potrebnih za uspešno sklenitev in izvajanje pogodbe ter obdelavo naročil strank,
(d) po pridobitvi predhodnega soglasja naročnikov za pošiljanje komercialnih sporočil,
(e) s predhodnim soglasjem naročnikov za namene trženja,
(f) po pridobitvi predhodnega soglasja strank pri ugotavljanju zadovoljstva strank z nakupi ali storitvami družbe ILUMIX,
4.3 Zakoniti razlog za zbiranje in obdelavo osebnih podatkov in drugih podatkov naročnikov je:
(a) izvajanje pogodbe med družbo ILUMIX in strankami,
(b) izpolnjevanje zakonskih obveznosti družbe ILUMIX (npr. v skladu z zakoni, ki urejajo knjigovodstvo ali arhiviranje),
(c) legitimni interes družbe ILUMIX za pošiljanje komercialnih sporočil in zagotavljanje neposrednega trženja naročnikom,
(d) legitimni interes družbe ILUMIX za ugotavljanje zadovoljstva strank z nakupi ali storitvami družbe ILUMIX,
(e) privolitev v pošiljanje komercialnih sporočil in obdelavo za namene trženja, če ni naročila blaga ali storitev.
4.4 ILUMIX ne sprejema samodejnih individualnih odločitev.
5. Spremembe in izbris osebnih in drugih podatkov
5.1 V skladu z Uredbo imajo stranke pravico do:
(a) dostop do svojih osebnih podatkov,
(b) da popravijo svoje osebne podatke ali omejijo njihovo obdelavo,
(c) da zahtevajo izbris svojih osebnih podatkov, (d) da ugovarjajo obdelavi svojih osebnih podatkov in drugih podatkov,
(e) do prenosljivosti njihovih osebnih podatkov,
(f) prekličete soglasje za obdelavo vaših osebnih in drugih podatkov,
(g) da omejijo obdelavo svojih osebnih podatkov,
(h) zahtevajo prenehanje obdelave svojih osebnih podatkov,
(i) vložiti pritožbo in/ali tožbo pri organu za varstvo podatkov.
5.2 Naročniki lahko uveljavljajo svoje pravice iz odstavka 5.1 te politike tako, da pošljejo pisno zahtevo družbi ILUMIX na naslov info@ilumix.cz .
5.3 Izvajanje pravice Naročnikov v skladu z odstavkom (e) te Politike se izvede tako, da ILUMIX Naročnikom na podlagi predhodne zahteve Naročnikov posreduje osebne podatke in druge podatke, posredovane v elektronski obliki.
5.4 Naročniki lahko prekličejo svoje soglasje za prejemanje komercialnih sporočil in prekličejo prejemanje komercialnih sporočil s klikom na povezavo "Odjava od prejemanja novic" v e-poštnem sporočilu, ki vsebuje komercialno sporočilo, ali s pošiljanjem zahtevka na e-poštni naslov info@ilumix.cz .
6. Varnost osebnih in drugih podatkov
6.1 ILUMIX je zagotovil potrebne tehnične in organizacijske ukrepe za zavarovanje osebnih in drugih podatkov naročnikov.
6.2 ILUMIX je zagotovil potrebne tehnične ukrepe za varno shranjevanje in hrambo podatkov za osebne podatke in druge podatke naročnikov, shranjene v papirni obliki.
6.3 ILUMIX dovoljuje dostop do osebnih in drugih podatkov naročnikov samo osebam, ki jih ILUMIX pooblasti.
6.4 ILUMIX redno preverja varnost osebnih podatkov in drugih podatkov naročnikov.
7. Razkritje osebnih in drugih podatkov tretjim osebam
7.1 ILUMIX ne bo razkril osebnih podatkov ali drugih podatkov naročnikov tretjim osebam, razen:
(a) preverjeni podizvajalci družbe ILUMIX kot obdelovalci osebnih podatkov, ki družbi ILUMIX zagotavljajo druge storitve, povezane s poslovnimi dejavnostmi družbe ILUMIX,
(b) osebe, ki jim je ILUMIX po zakonu dolžan posredovati osebne podatke in druge podatke o strankah.
7.2 ILUMIX posreduje osebne podatke in druge podatke naročnikov naslednjim obdelovalcem podatkov:
(a) za prevoz blaga:
(i) [ General Logistics Systems, Top Trans, Shipper ],
(b) trženje storitev, pošiljanje komercialnih sporočil, preverjanje zadovoljstva strank:
(i) [ Media Studio s.r.o. ],
(c) delovanje e-trgovine ILUMIX in informacijskih sistemov:
(i) [ Media Studio s.r.o. ],
(d) Špedicija blaga in skladiščenje:
(i) [ Flowii Ltd].
7.3 Če ILUMIX posreduje osebne podatke in druge podatke naročnikov drugemu subjektu, ki ni naveden v tej Politiki, mora o tem vnaprej obvestiti prizadete naročnike, vključno z informacijami o tem, komu posreduje te podatke.
7.4 ILUMIX osebnih podatkov in drugih podatkov Naročnikov ne posreduje tretjim osebam za plačilo, zlasti za namene izvajanja marketinških storitev in pošiljanja oglasnega gradiva s strani tretjih oseb. ILUMIX osebnih podatkov in drugih podatkov Naročnikov ne posreduje državam zunaj držav članic Evropske unije ali mednarodnim organizacijam.
8. Obdobje hrambe osebnih in drugih podatkov
8.1 ILUMIX hrani osebne in druge podatke strank za obdobje, ki je potrebno za izvrševanje pravic in obveznosti, ki izhajajo iz pogodbe, sklenjene med ILUMIX in strankami, ali so povezane s to pogodbo (npr. reklamacije, dajanje garancij, vodenje knjigovodstva, pravno arhiviranje itd.), in sicer 10 let od sklenitve pogodbe ali izdaje davčnega dokumenta - računa.
8.2.Osebni in drugi podatki naročnikov, ki se obdelujejo na podlagi soglasja naročnikov za pošiljanje komercialnih sporočil ali trženje, do preklica danega soglasja, vendar ne dlje kot pet let.
8.3 ILUMIX po preteku obdobja hrambe osebnih in drugih podatkov izbriše osebne in druge podatke naročnikov iz svoje baze podatkov.
9. Uporaba piškotkov
9.1 Z uporabo spletnega mesta se naročniki strinjajo z zbiranjem piškotkov, ki jih ILUMIX uporablja za izboljšanje delovanja spletnega mesta, ocenjevanje njegovega prometa in optimizacijo tržnih dejavnosti.
9.2 Piškotki so podatkovne datoteke, ki jih oseba, ki obišče spletno stran, pošlje uporabljenemu brskalniku, ki jih shrani na zadevnem računalniku. Te podatkovne datoteke se uporabljajo za razlikovanje posameznih uporabnikov, ki jih na podlagi teh podatkov ni mogoče identificirati. Piškotki omogočajo, da se dejavnosti in preference uporabnika računalnika shranijo za določeno časovno obdobje.
9.3 Piškotki se uporabljajo predvsem za:
(a) zagotavljanje pravilnega delovanja spletnega mesta za dokončanje postopka naročanja,
(b) za zagotavljanje varne prijave, preverjanje pristnosti naročnikov in preprečevanje goljufive uporabe prijavnih podatkov,
(c) za zaščito naročniških podatkov pred dostopom nepooblaščenih oseb,
(d) shranjevanje prijavnih podatkov naročnikov,
(e) shranjevanje podatkov o izbranem blagu za nadaljnjo sklenitev pogodbe (tako imenovana nakupovalna košarica),
(f) analiziranje prometa, vedenja, preferenc in interesov uporabnikov spletnega mesta,
(g) oglaševanje blaga v skladu z interesi naročnikov in uporabnikov.
9.4 ILUMIX uporablja spletno stran za:
Sejni piškotki, ki so le začasne datoteke, ostanejo shranjeni v uporabnikovi napravi do konca seje brskalnika in se izbrišejo iz uporabnikove naprave, ko je brskalnik zaprt,
9.5 Piškotki lahko zbirajo tudi informacije, ki jih pozneje uporabijo tretje osebe in neposredno podpirajo oglaševalske dejavnosti (t. i. "piškotki tretjih oseb") za namene prilagajanja prikaza spletnega oglaševanja na spletnih straneh, ki si jih ogleda uporabnik naprave, vendar ne omogočajo osebne identifikacije uporabnika naprave.
9.6 ILUMIX na spletnem mestu uporablja naslednje vrste piškotkov:
(a) operativni tehnični piškotki (potrebni za zagotavljanje osnovne funkcionalnosti in varnosti spletnega mesta) kot obvezni,
(b) funkcionalni piškotki (za zapomnitev osnovnih uporabniških nastavitev in želja).
(c) analitični piškotki (za izboljšanje delovanja spletnega mesta),
(d) oglaševalski in trženjski piškotki (za prilagajanje spletnega mesta in oglaševanja).
9.7 Soglasje za uporabo funkcionalnih, analitičnih, oglaševalskih in tržnih piškotkov je prostovoljno. Če se uporabnik spletnega mesta ne strinja z zbiranjem nekaterih ali vseh piškotkov, lahko njihovo zbiranje izključi s spremembo nastavitev svojega brskalnika ali preklicem soglasja.
9.8.Vendar pa bo zaradi onemogočanja zbiranja nekaterih piškotkov morda treba prilagoditi nekatere funkcije spletnega mesta vsakič, ko ga uporabnik obišče, nekatere storitve in funkcije spletnega mesta pa morda ne bodo delovale.
9.9 Samodejni izbris piškotkov z uporabnikove naprave se izvede v zakonsko določenem roku.
9.10. Piškotke lahko iz naprave izbriše tudi uporabnik naprave.
9.11. Uporabnik lahko kadar koli spremeni svoje želje glede shranjevanja piškotkov na spletnem mestu, in sicer prek spletnega mesta ali tako, da nastavi svoj spletni brskalnik tako, da onemogoči ali blokira shranjevanje piškotkov na napravi.
10. Končne določbe
10.1 Ta politika začne veljati 1. januarja 2023.